Najčastejšie otázky

1. Čo všetko si môžem požičať a na ako dlho? 
Požičať si môžete len tovar, ktorý nájdete v kategórii - Produkty na požičanie (ozdobené aj neozdobené vianočné stromčeky, sady ozdôb, kytice a iné).
Požičanie vybraného tovaru je maximálne 60 dní

2. Ako si môžem tovar požičať? 
Informácie o tom, ako si jednoducho tovar požičať, u: Ako si jednoducho požičať tovar

3. Na čo slúži kaucia pri zapožičaní tovaru? 
S cenou požičania sa uhrádza zároveň aj vratná kaucia. 
Pokiaľ je teda tovar vrátený kompletný a v nepoškodenom stave, je táto kaucia ihneď zaslaná späť na Váš bankový účet.

4. Za ako dlho obdržím objednaný tovar? 
Tovar skladom odosielame ihneď a doba jeho doručenia je závislá na dopravcovi.
Trvanie je v rozmedzí 2–4 pracovných dní. O priebehu zaslania ste priebežne informovaný.
Všetky informácie o doprave nájdete v sekcii Doprava.

5. Zapáčil sa mi stromček, ktorý je už vypredaný. Bude ešte k dispozícií?
V tomto prípade nás kontaktujte a my urobíme maximum pre Vašu spokojnosť.

6. Môžem mať aj inú veľkosť stromčeku ako máte uvedenú pri svojich stromčekoch? 
Áno, kontaktujte nás.

.